Инструмент, который позволяет повысить уровень компетенций, KPI и включённости в рабочий процесс в 2,7 раза всего за 60 дней!

1. НИЗКАЯ МОТИВАЦИЯ

членов команды (и даже не обязательно всех, но если такие люди есть, то они бывают способны снизить моральный дух остальных членов коллектива)

2. НЕТ СТРЕМЛЕНИЯ К РАЗВИТИЮ

или понимания того, в каком направлении развиваться и какие навыки развивать (такую команду очень быстро вытеснят конкуренты, умеющие находиться «на гребне волны»)

3. НЕТОЧНОЕ ПОНИМАНИЕ

бизнес-процессов и стратегий продаж (лишь единицы продавцов знают, кто и как, за что отвечает в компании, и, как следствие, каким образом подавать информацию для конкретного человека в зависимости от его должности и специфики)

4. НЕДОСТАТОЧНЫЕ НАВЫКИ

ведения переговоров с клиентом (холодные звонки, установление контакта, выявление потребностей, активное слушание, презентация, работа с возражениями, закрытие сделок и др.)

5. КОНФЛИКТЫ

и нездоровая обстановка в команде

6. ОТСУТСТВИЕ СЛАЖЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

и взаимопомощи в команде

7. ПОВЕРХНОСТНОЕ ЗНАНИЕ

продаваемого продукта

• каких навыков, знаний и умений не хватает вашим специалистам для получения наилучших результатов
• как взаимодействуют сотрудники между собой в команде, в коллективе, кто является неформальными лидерами, а кто тянет всю команду назад
• кто из ваших сотрудников нацелен на результат, а кто на процесс
• у кого из ваших сотрудников высокий потенциал к развитию
• насколько грамотно и эффективно сотрудники умеют планировать свое рабочее время
• какое обучение необходимо вашим сотрудникам, и в каком направлении им необходимо развиваться
• как наиболее эффективно распределять текущие задачи между сотрудниками компании (отдела)

Для того, чтобы сотрудник делал высокие показатели, ему нужно обладать определенными компетенциями. И если хотя бы одна из компетенций нарушена, срываются многие бизнес-процессы.

Иногда бывает достаточно подтянуть одну «провальную» компетенцию, и самый непутевый сотрудник становится лучшим в отделе!

Только для того, чтобы понять, какие компетенции на каком уровне находятся, нужно провести ассессмент. В результате него вы будете точно понимать, какие сотрудники способны делать высокие результаты и что им для этого необходимо. Также вы определите бесперспективных сотрудников, которые несут вашей компании убытки.

Также руководителю очень важно понимать сильные и слабые стороны своих сотрудников. Ведь иногда бывает так, что одну и ту же задачу один из сотрудников решает с легкостью, а второй тратит уйму времени, и у него все равно не получается ее выполнить.

Но зато этот же сотрудник может быстро и хорошо решать другие задачи, которые первому будут в тягость. Так что если распределять между сотрудниками задачи исходя из их личных особенностей – эффективность всего отдела резко повысится.

Поэтому в ассессменте мы оцениваем не только навыки ведения переговоров, но и такие рабочие компетенции как ориентация на результат, коммуникабельность, лидерство, умение планировать и принятие решений.

Также через предложенные упражнения прослеживаются командные роли, так что по результатам мероприятия будет понятно, кто будет хорошим наставником и может обучать других, кому лучше работать индивидуально, а кому – в группе, кто в перспективе может стать хорошим руководителем.

«Ассессмент персонала» — полноценная услуга, которая даст полную картину вашего отдела или компании, и покажет:

• в каком направлении нужно развиваться каждому из сотрудников;
• как перераспределить задачи между сотрудниками таким образом, чтобы качественно повысить результаты всего отдела или компании;
• кто из сотрудников является «двигателем процесса», а кто морально разлагает всю команду;
• как можно наиболее эффективно выстроить командное взаимодействие;
• каким образом при необходимости выстроить систему наставничества;
• кто в перспективе будет хорошим руководителем или заместителем руководителя.